Zásady ochrany osobných údajov

Osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a rady č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov (ďalej len „zákon o OOU“). Bezpečnosť osobných údajov a ich spracúvanie zákonným spôsobom je pre nás prvoradé. Tu sa dozviete, ako vaše osobné údaje spracúvame a ako dosiahneme ich bezpečnosť.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je: 

  • L.A.S. Managment s. r. o. 
  • Betliarska 22
  • 851 07 Bratislava – mestská časť Petržalka
  • Slovenská republika
  • IČO: 57452831
  • Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III
  • oddiel: Sro, vložka č. 196501/B
  • E-mail: objednavky@lillyspa.sk 

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s: 

  • Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) – zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov

2. Rozsah spracúvaných osobných údajov

Pri využívaní služieb na webovej stránke www.lillyspa.sk môžu byť spracúvané tieto  osobné údaje: 

  • meno a priezvisko
  • e-mailová adresa
  • telefónne číslo
  • adresa
  • údaje o rezervácii
  • údaje o platbe

Prevádzkovateľ nespracúva citlivé osobné údaje.

3. Účel spracovania osobných údajov

Osobné údaje sú spracúvané za účelom: 

  • Rezervácie služby
  • Spracovanie rezervácie apartmánu s wellness.
  • Vystavenia účtovných dokladov
  • Vystavenie faktúry podľa zákona o účtovníctve.
  • Komunikácie so zákazníkom
  • Zasielanie potvrdenia rezervácie a informácií o rezervácii.
  • Plnenia zákonných povinností
  • Plnenie povinností vyplývajúcich z právnych predpisov. 

4. Právny základ spracovania údajov

Spracovanie osobných údajov je založené na: 

  • plnení zmluvy – rezervácia a poskytnutie služby
  • plnení zákonnej povinnosti – účtovné a daňové predpisy

5. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje sú uchovávané po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracovania. Údaje sú uchovávané najmä: 

  • účtovné doklady: 10 rokov
  • rezervácie: maximálne 2 roky 

Po uplynutí tejto doby budú osobné údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

6. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené iba v nevyhnutnom rozsahu: 

  • poskytovateľovi platobnej brány Stripe
  • poskytovateľovi webhostingu
  • účtovnej spoločnosti
  • orgánom verejnej správy, ak to vyžaduje zákon 

Prevádzkovateľ neposkytuje osobné údaje tretím stranám na marketingové účely.

7. Prenos osobných údajov do tretích krajín

Pri spracovaní platieb prostredníctvom služby Stripe môže dochádzať k prenosu údajov mimo Európskej únie. 

Tieto prenosy sú zabezpečené v súlade s pravidlami GDPR prostredníctvom štandardných  zmluvných doložiek.

8. Práva dotknutej osoby

Každá osoba má právo: 

  • na prístup k osobným údajom
  • na opravu nesprávnych údajov
  • na vymazanie osobných údajov
  • na obmedzenie spracovania
  • na prenosnosť údajov
  • namietať spracovanie osobných údajov 

Žiadosť je možné zaslať na e-mail: objednavky@lillyspa.sk

9. Právo podať sťažnosť

Dotknutá osoba má právo podať sťažnosť dozornému orgánu:

  • Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
  • Hraničná 12
  • 820 07 Bratislava
  • www.dataprotection.gov.sk

10. Bezpečnosť osobných údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných  údajov pred: 

  • neoprávneným prístupom
  • zneužitím
  • stratou
  • zničením 

Osobné údaje sú spracúvané v zabezpečených systémoch.

11. Cookies

Webová stránka www.lillyspa.sk môže používať súbory cookies za účelom zabezpečenia  správneho fungovania stránky. 

Podrobnosti o používaní cookies môžu byť uvedené v samostatnej politike cookies.

12. Záverečné ustanovenia

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky ochrany osobných údajov upraviť. Aktuálna verzia je vždy dostupná na webovej stránke www.lillyspa.sk.

Uverejnené na Google Google
Milos Mitrovic profile picture
Milos Mitrovic
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google.
Je to velmi pekne miesto, odporučame.
Uverejnené na Google Google
Richard Gutta profile picture
Richard Gutta
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google.
10/10
Uverejnené na Google Google
Ro Man profile picture
Ro Man
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google.
Veľmi príjemné miesto. Je vidieť že Čistota, komfort a pohodlie je pre nich prvoradé. Boli sme veľmi spokojní a určite prídeme aj nabudúce. Určite môžem len odporučiť.
Uverejnené na Google Google
FruAnne1 profile picture
FruAnne1
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google.
Fantastisk flott spa med veldig hyggelige eiere! Vi hadde tre veldig fine timer der. Om vi skal besøke Bratislava igjen reiser vi definitivt tilbake til spaet. Leiligheten som dem leier ut vedsiden av spaet er også veldig flott!
Uverejnené na Google Google
Peter Ujvari profile picture
Peter Ujvari
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google.
Super welnes
Uverejnené na Google Google
Nemanja Vasic profile picture
Nemanja Vasic
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google.
Best Spa Apartment. so far after 30+ Appartments visited and this was the best from the concept, clean, music, Sauna, jacuzzi and shower al was perfekt.
Uverejnené na Google Google
Damián Sándor profile picture
Damián Sándor
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google.
Wellness bol krásny, čistý a veľmi príjemný, ideálne miesto na oddych a relax. Oceňujeme súkromie aj celkovú atmosféru. Mali sme menší problém, ale majiteľ bol veľmi ochotný, všetko hneď vyriešil a ešte nám pridal aj 20 minút navyše, čo si veľmi vážime. Skvelý prístup k zákazníkom, určite odporúčame a radi prídeme znova 😊
Uverejnené na Google Google
Tamara Krkošová profile picture
Tamara Krkošová
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google.
Všetko bolo pekne pripravené , čisté. 100% spokojnosť.
Uverejnené na Google Google
Branislav Toman profile picture
Branislav Toman
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google.
Super pristup Super wellnes Super majitel Možem len odporučit, všetko tak ako malo byt, rezervacia bez problemov, vysvetlenie cesty tiež super, osobne este poslane na whatsapp. 10/10